Transporteur particuliers

Quel transporteur pour les particuliers et les professionnels ?

Le transport d'objets volumineux entre particuliers ou professionnels peut parfois nécessiter de faire appel à une société de transport privée qui sera en mesure de procéder à l'enlèvement, au gerbage (mettre sur palette), à l'acheminement et à la livraison. Les professionnels ont l'habitude de travailler avec les transporteurs, mais ce n'est pas le cas des particuliers qui ne savent pas toujours si le devis reçu est acceptable ou démesuré.

Choisir un transporteur quand on est particulier

Faire appel à un transporteur privé peut être une solution de transport très pratique et rapide. Certaines messageries expresses comme TNT ont d'ailleurs bâti leur stratégie sur la rapidité de l'acheminement, même sur de longues distances. Un suivi de colis est bien sûr proposé pour un service de livraison efficace et sûr. Les enlèvements se font généralement sur rendez-vous, tout comme les livraisons. Le transport routier et la chaîne logistique peuvent parfois malmener les colis, c'est pourquoi il est impératif de bien les emballer, surtout s'il s'agit d'effets personnels fragiles.  Pour trouver le meilleur prix, il existe des sites permettant de comparer les services de transport express, parmi eux on notera notamment trouver-un-transporteur.com. Il ne faut pas hésiter à demander plusieurs devis en ligne et regarder les avis des clients.

Le transport privé pour les professionnels

Même si les procédés logistiques de transport de fret restent les mêmes, les transporteurs pour professionnels opèrent différemment au niveau de la tarification. Des barèmes sont fixés en fonction du volume d'envois, ce qui permet d'obtenir des prix imbattables par rapport aux particuliers. S'il s'agit d'un e-commerçant, le système de suivi est généralement proposé au client final depuis le site du marchand. En cas de litige, c'est généralement le vendeur qui règle le dossier avec le transporteur.

La réception du colis

Que l'on soit un destinataire particulier ou professionnel, il est impératif de vérifier l'état de la marchandise avant de l'accepter. En effet, en cas de casse, il faut pouvoir déterminer quel acteur est responsable. Si vous acceptez un colis endommagé, vous certifiez implicitement qu'il est arrivé dans l'état dans lequel il a été expédié. Vous ne pourrez donc plus vous retourner contre le transporteur et demander un dédommagement. Dans le cas d'un e-commerce, le vendeur ne sera pas non plus en mesure de prouver votre bonne foi. C'est d'ailleurs pour cette raison qu'il est toujours indiqué dans les conditions générales de vente, que la vérification du colis est indispensable.