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Comment retourner un colis ?

Où déposer votre colis une fois l’étiquette imprimée et collée sur votre colis ?

Lors de la validation de votre étiquette, selon le transporteur, vous avez sélectionné un point de dépôt ou une adresse pour le retrait de votre colis.

Découvrez ci-dessous comment déposer votre colis simplement pour le transporteur choisi.

Lors de la validation de votre étiquette retour Chronopost, la localisation Colback vous propose de sélectionner les points relais les plus proches de votre domicile ou de votre lieu de travail. Cependant, muni de votre étiquette Chronopost, vous pouvez déposer votre colis dans n’importe quel bureau de poste, n’importe quelle agence Chronopost ou n’importe quel point relais. Votre étiquette n’est pas liée au lieu de retrait sélectionné lors de la validation de votre étiquette de retour Chronopost.

Retrouvez tous les points de dépôt Chronopost pour votre retour :

– Lieux de retrait à proximité affichés sur votre étiquette de retour – Points relais, bureaux de poste et agences Chronopost les plus proches de vous

Lors de la validation de votre étiquette retour Colissimo, la localisation colissimo vous propose de sélectionner les points de dépôt Colissimo les plus proches de votre domicile ou de votre lieu de travail. Cependant, avec votre étiquette Colissimo, vous pouvez déposer votre colis dans n’importe quel bureau de poste, dans les points de dépôt Colissimo ou dans votre boîte aux lettres. Votre étiquette n’est pas liée au point de dépôt sélectionné lors de la validation de votre étiquette de retour Colissimo.

Retrouvez tous les points de dépôt Colissimo pour votre retour et la procédure de dépôt en boîte aux lettres :

– Points de dépôt Colissimo et bureaux de poste et bureaux de poste les plus proches de vous- Instructions sur votre étiquette de retour Colissimo pour dépôt dans une boîte aux lettres

Lors de la validation de votre étiquette de retour Mondial Relay, la localisation Mondial Relay vous propose de sélectionner les points de dépôt les plus proches de votre domicile ou de votre lieu de travail. Cependant, vous pouvez avec votre étiquette Mondial Relay déposer votre colis dans tous les points de dépôt Mondial Relay. Votre étiquette n’est pas liée au point de retrait sélectionné lors de la validation de votre étiquette de retour Mondial Relay.

Retrouvez tous les points relais Mondial Relay pour votre retour :

– les points relais Mondial Relay les plus proches de vous

Lors de la validation de votre étiquette de retour DHL, vous avez fourni une adresse et une date de retrait. Le jour de la collecte, vous devez être présent à cette adresse entre 9 h 00 et 17h00

Lors du passage du transporteur DHL, en cas d’absence de votre part, le livreur vous téléphonera ou déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres afin de fixer un nouveau jour d’enlèvement.


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