Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 juin 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment Trouver-un-transporteur.com collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de notre site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement UE 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Trouver-un-transporteur.com
Email : hello@bring4you.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
Données que vous nous fournissez directement
- Formulaire de devis : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de départ et d'arrivée, poids et dimensions de votre colis. Ces données sont nécessaires pour vous fournir un devis de transport personnalisé.
- Formulaire de contact : nom, adresse email, message.
3. Base légale du traitement
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Demande de devis | Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) |
| Réponse à une demande de contact | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Analyse d'audience | Consentement (art. 6.1.a) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Vous fournir un devis de transport personnalisé et vous mettre en relation avec des transporteurs partenaires
- Répondre à vos demandes de contact
- Améliorer notre site grâce à des statistiques de navigation anonymisées
- Respecter nos obligations légales et fiscales
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins de profilage publicitaire.
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement à notre équipe interne et à nos transporteurs partenaires, uniquement dans le cadre de votre demande de devis. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union européenne.
6. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de devis | 3 ans après la dernière interaction |
| Données comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Demandes de contact | 1 an |
7. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD (articles 15 à 21), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données (art. 15)
- Droit de rectification : corriger des données inexactes (art. 16)
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (art. 17)
- Droit à la limitation : restreindre le traitement (art. 18)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable (art. 20)
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement (art. 21)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@bring4you.com. Nous répondons sous un mois maximum. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement HTTPS, stockage sécurisé sur serveurs en France, accès limité au personnel habilité, procédures de sauvegarde.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :
Email : hello@bring4you.com